Gizlilik Politikası

Bizimle iletişime geçtiğinizde veya demo talep ettiğinizde verdiğiniz bilgileri toplarız: adınız, işletmeniz, e-postanız ve telefon numaranız.

Sesli asistanınız bir aramayı karşıladığında ses kaydını, dökümü ve sonucu, örneğin ayarlanan bir randevuyu veya alınan bir mesajı işleriz. Bu, asistanın işini yapmasını ve bizim onu ölçüp iyileştirmemizi sağlar.

Asistanınızı çalıştırmak, randevuları ayarlamak, size özet ve rapor göndermek için.

Kaliteyi izlemek, gerçek aramaları dinlemek ve asistanı işletmenizin çalışma biçimine göre sürekli ayarlamak için.

Sorularınızı yanıtlamak ve hesabınıza destek vermek için.

Yasanın gerektirdiği yerlerde arayanlara aramanın bir yapay zeka asistan tarafından karşılandığı ve kaydedilebileceği bildirilir. Rızayı doğru şekilde yönetir, söylenen ve kabul edilenlerin net kaydını tutarız.

Arayan verisini satmayız ve asistanınızı çalıştırıp iyileştirmenin dışında hiçbir amaçla kullanmayız.

Turangenesis ve asistanınız randevular, onaylar, hatırlatmalar ve hesabınızla ilgili kısa mesaj gönderebilir.

Mesaj sıklığı değişir. Mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir.

İstediğiniz an çıkmak için herhangi bir mesaja STOP yazın. Yardım için HELP yazın.

Onayınız ve rızanız, kendi pazarlamaları için üçüncü taraflarla asla paylaşılmaz.

Hizmeti yürütmek için güvendiğimiz sağlayıcılarla çalışırız: telefon, takvim ve ses modeli tedarikçileri gibi. Onlar veriyi yalnızca size hizmeti sunmak için işler.

Veriyi yalnızca asistanınızı çalıştırmak ve yasal yükümlülükleri karşılamak için gerekli olduğu sürece tutar, sonra sileriz. Bu hizmet GDPR uyumlu olacak şekilde kuruldu.

Verilerinizi görmeyi, düzeltmeyi veya silmeyi isteyebilir ya da işlenmesini durdurmamızı talep edebilirsiniz. Yasanın izin verdiği süre içinde yanıt veririz.

Gizlilikle ilgili her soru için emre@turangenesis.com adresine yazın.